Privacyverklaring

Deze verklaring geldt voor de website van Achter de Vraag. Ik vraag alleen wat nodig is om je bericht te beantwoorden of een afspraak voor te bereiden. Geen nieuwsbrief, geen volgprofiel.

Wie verantwoordelijk is

Katie Jayne Eppenhof, handelend onder de naam Achter de Vraag, gevestigd te Tilburg. KvK 89558553. E-mail achterdevraag@gmail.com.

Zij is de verwerkingsverantwoordelijke. Vragen over privacy stel je aan dat e-mailadres.

Welke gegevens, waarvoor en op welke grond

Gerichte updates en interesse

Voornaam, e-mailadres en het onderwerp dat je kiest (boek, werkboek, gesprek, module of keynote). Ik gebruik dat alleen om je te laten weten wanneer dát onderwerp verder is. Grondslag: toestemming, artikel 6 lid 1 onder a van de AVG. Je kunt die toestemming intrekken met een mail. Daarvoor hoef je geen reden te geven.

Wachtlijst

Voornaam, e-mailadres en het product waarvoor je je meldt. Zelfde doel en dezelfde grondslag als hierboven: toestemming.

Contact

Onderwerp, naam, e-mailadres en je bericht. Ik gebruik dat om je vraag te beantwoorden. Gaat het over een mogelijke opdracht, dan is de grondslag het voorbereiden van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b). Bij een andere vraag is de grondslag het gerechtvaardigd belang om een binnengekomen bericht te beantwoorden (artikel 6 lid 1 onder f).

Gesprek

Naam, e-mailadres, of je particulier of zakelijk bent, duur en tarief, onderwerp en een korte vraag. Geen datum en geen dossier of diagnose. Ik gebruik dit om het gesprek in te plannen en voor te bereiden. Grondslag: stappen vóór een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b).

Keynote of training

Organisatie, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste datum of periode, type bijeenkomst en aantal deelnemers, doel en gewenste impact, en een indicatie van het budget. Ik gebruik dit om beschikbaarheid en een voorstel te sturen. Grondslag: stappen vóór een overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b).

FormSubmit en Gmail

De formulieren op deze site gaan via FormSubmit (formsubmit.co) naar achterdevraag@gmail.com. FormSubmit ontvangt de inhoud van het formulier om er een e-mail van te maken en die af te leveren. Daarna staat het bericht in Gmail. Google kan die mail bewaren en verwerken volgens de voorwaarden van Gmail. Ik gebruik het bericht alleen voor het doel hierboven. Zet geen bijzondere gegevens in een formulier, zoals een diagnose of een uitgebreid persoonlijk verhaal. Dat hoort daar niet.

Lettertypen en hosting

De site laadt lettertypen bij Google Fonts. Je browser maakt daarvoor verbinding met Google. Google kan daarbij je IP-adres en technische gegevens van de aanvraag zien.

Staat de site achter Cloudflare, dan verwerkt Cloudflare je IP-adres en technische gegevens van het bezoek om de site te bereiken en misbruik te weren. Cloudflare kan daarbij de functionele cookie __cf_bm plaatsen. Die hoort bij hun botbeheer, wordt niet gebruikt om je over andere sites te volgen, en verdwijnt vanzelf (meestal binnen een dag).

Cookies

Deze site zet zelf geen cookies. Er zijn geen trackingcookies en geen marketingcookies. De enige cookie die je kunt tegenkomen is de functionele Cloudflare-cookie __cf_bm, en alleen als de site via Cloudflare wordt aangeboden. Er is geen cookiebanner nodig voor een cookie die strikt nodig is om de site te laten werken.

Hoe lang ik gegevens bewaar

Een vraag of aanmelding bewaar ik tot ik heb geantwoord en de vervolgafspraak, als die er is, is afgerond. Daarna wis ik het bericht, tenzij ik het nog nodig heb. Berichten over een mogelijke opdracht bewaar ik tot twee jaar na het laatste contact. Wordt het een opdracht, dan horen facturen en afspraken bij de administratie en bewaar ik die zeven jaar, omdat de wet dat vraagt. Een aanmelding voor een update of wachtlijst bewaar ik tot je je afmeldt, of tot het onderwerp niet meer komt.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering, om een beperking van de verwerking, en om een kopie van gegevens die je zelf hebt aangeleverd. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en een gegeven toestemming intrekken. Een intrekking geldt voor daarna, niet voor wat ik daarvoor al mocht doen.

Stuur je verzoek naar achterdevraag@gmail.com. Ik reageer binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Leeromgeving

De leeromgeving is nog niet open. Er worden nu geen lesnotities of betaalgegevens opgeslagen. Kaartgegevens komen niet op deze site. Als betalen later aanstaat, loopt dat via een betaaldienst, niet via het formulier.